制定：2024年8月1日 最終更新：2026年3月26日
株式会社ダースー（東京都渋谷区桜丘町17-12、以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブサービス「IZNM」（https://iznm.jp、以下「本サービス」といいます。）において、個人情報保護に関する法規範を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って個人情報の適切な取得・利用・提供等を行います。
1. 個人情報について
当社は、本サービスに関して以下の情報を取得することがあります。
- お客様が登録する情報（氏名・ニックネーム・メールアドレス・パスワード等）
- プロフィール情報（表示名・自己紹介・SNSリンク等）
- 緊急情報（緊急連絡先・医療情報等。お客様が任意で登録するものに限ります。）
- お支払い情報（クレジットカード情報はStripe社が管理し、当社は保持しません）
- 通信端末に関する情報（IPアドレス・アクセスログ・利用端末・ご利用状況等）
- 住所情報（IZNM ID TAGの発送に必要な場合）
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・管理のため
- IZNM ID TAGの製作・発送のため
- 本サービスにおける本人確認および不正利用防止のため
- 利用者同士の識別・接続（ETCH機能等）のため
- 課金・決済・請求処理のため
- お問い合わせ・サポート対応のため
- 本サービスの改善・新機能開発のため
- サービスに関するお知らせ・通知の送信のため
- 規約違反者のご利用をお断りするため
- 統計データ（個人を識別できない形式）の作成のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・官公庁からの要請等）
- 本サービス運営に必要な業務委託先への提供（配送業者・決済事業者等）
- 当社の事業提携パートナーとの共同利用（別途公表する場合）
決済処理はStripe, Inc.に委託しており、カード情報はStripeが管理します。Stripeのプライバシーポリシーについては stripe.com/jp/privacy をご参照ください。
4. 個人情報の共同利用
当社は、株式会社ダースーの関連会社との間で、本サービスの提供に必要な範囲において個人情報を共同利用することがあります。共同利用する情報の項目・利用目的・管理責任者（株式会社ダースー）については、本ポリシーの記載に従います。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などのリスクに対して適切な安全管理措置を講じます。業務委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookieおよびアクセスログ
当社は、サービス品質向上・広告最適化のため、CookieおよびアクセスログをGoogle Analytics等の第三者サービスと共有することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。請求の際は、メールにて本人確認を行った上で対応します。開示等の請求1回につき手数料1,000円を申し受けます。
お問い合わせ先：info@iznm.jp
8. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法律上の義務がある期間に限り保持します。アカウント削除後は、法令上必要な場合を除き適切に廃棄します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後は本サービス上で告知します。法令上の同意が必要な変更の場合は別途お客様の同意を取得します。
10. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせ・苦情・開示請求は下記までご連絡ください。
株式会社ダースー（IZNMお問い合わせ窓口）
E-mail：info@iznm.jp
2024年8月1日 制定
2026年3月26日 改定